Ihre Daten, verantwortungsvoll behandelt
1. Wer kontrolliert Ihre Daten
Der Verantwortliche für alle über spin-polo.casino erhobenen persönlichen Daten ist Spinpolo Entertainment N.V., registriert in Curacao. Für in Großbritannien ansassige Nutzer wendet Spin Polo die im UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und im Data Protection Act 2018 festgelegten Standards als Grundsatz an, auch wenn Spin Polo selbst nicht im Vereinigten Konigreich ansassig ist. Unser Datenschutzkontakt ist privacy@spin-polo.casino.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben persönliche Daten in folgenden Kategorien:
- Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Benutzername
- Verifizierungsdaten: Kopien amtlicher Ausweise, Adressnachweise, Zahlungsmethoden-Dokumentation, Informationen zur Mittelherkunft
- Finanzdaten: Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf, Transaktionsreferenzen, Zahlungsmethoden-Details (gespeichert von PCI-DSS-konformen Prozessoren, nicht auf Spin Polo-Servern)
- Spielhistorie: Spielverlauf, Sitzungsdauern, Einsatzgroessen, Gewinn-/Verlustaufzeichnungen
- Gerate- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geratekenungen, Cookies und ähnliche Tracking-Daten
- Kommunikationsdaten: Live-Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz, Support-Ticket-Aufzeichnungen
- Daten zum verantwortungsvollen Spielen: Selbstauferlegte Limits, Time-out- und Ausschlussaufzeichnungen
3. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung
| Zweck | Rechtliche Grundlage |
|---|---|
| Kontoregistrierung und -verwaltung | Erfullung des Vertrags |
| KYC und Identitatsverifizierung | Gesetzliche Verpflichtung (AML/CDD) |
| Zahlungsabwicklung | Erfullung des Vertrags |
| Betrugserkennung und -pravention | Berechtigte Interessen |
| Compliance mit verantwortungsvollem Spielen | Gesetzliche Verpflichtung |
| Marketing-Kommunikation | Einwilligung |
| Analytik und Leistungsverbesserung | Berechtigte Interessen |
4. Ihre Rechte
Als betroffene Person gemas UK GDPR haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an
- Berichtigungsrecht: Verlangen Sie die Berichtigung unrichtiger Daten
- Loschungsrecht: Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Loschung Ihrer Daten
- Einschrankungsrecht: Fordern Sie die Einschrankung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
- Datenubertr agbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an
- Beschwerderecht: Reichen Sie eine Beschwerde beim ICO ein (ico.org.uk)
5. Cookies
Spin Polo verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies werden automatisch gesetzt und sind für die Funktion der Website erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner einwilligen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Einstellungslink in der Fusszeile andern.
6. Datenaufbewährung
Persönliche Daten werden für mindestens 5 Jahre nach der Kontoschliessung aufbewahrt, um AML- und regulatorische Berichtsanforderungen zu erfüllen. Marketing-Daten werden auf Antrag oder nach Ablauf Ihrer Einwilligung geloscht.
7. Internationale Datentransfers
Persönliche Daten werden auf EU-basierten Servern gespeichert. Einige Prozessoren (z.B. Evolution für Live-Game-Streaming) können Daten außerhalb des UK/EWR unter Standardvertragsklauseln oder anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismen übertragen.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben.